+7 495 369 05 20
обратная связь

Блог

Аналитика

Стратегия продвижения в социальных сетях

Для того, чтобы добиться количественного показателя около 50 млн пользователей, радио понадобилось около 40 лет, ТВ – чуть менее 15. Социальная сеть Facebook получила 200 млн человек менее чем за 1 год.

Более чем у 80% пользователей сети Интернет есть страницы в соц.сетях , и они проводят там в среднем около 2-3 часов в день. А статистика говорит о том, что Россия на данный момент находится на 1 месте по востребованности и загруженности социальных сетей.

В социальные сети приходят как за общением, так и за ценной информацией, а также для расширения каналов продаж для своего бизнеса. А способов продвижения в них - масса, ведь это во многом творчество, и моментальное нахождение единственного верного и эффективного пути без проб и ошибок – это миф. Но основные критерии продвижения в социальных сетях все же есть.

Контент — лицо компании в соц сетях

SMM маркетологи твердят уже много лет, что качество контента – это база всего продвижения. Никакая реклама не даст нужного результата, если на странице вашей компании слишком официально/скучно/редко публикуются обновления/нет картинок и так далее. В таких случаях рассчитывать на рост реальной живой аудитории не стоит.


dfu.jpg


При продвижении любого бизнеса вконтакте, в фейсбуке или instagram и др. есть 3 основных правила, касающихся контента:

1.    Уникальность. Публикуемая вами новость или любой пост должен быть авторским, а не повторением удачного поста конкурентов или копипастой с другого ресурса. Ведь если потенциальные клиенты «где-то это уже видели», у них создастся впечатление отсутствия УТП как такового у вашей компании в целом. Так зачем тогда вообще идти к вам?

2.    Публикации должны быть актуальными и интересными. Вы ведь хотите донести что-то до своего целевого пользователя, сформировать у него положительное впечатление и лояльность, а это требует усилий и фантазии так или иначе. Активность ради  активности, грубо говоря, просто наличие публикаций и имитация деятельности результатов не даст.

3.    Регулярные публикации. Контент-план лучше всего составлять заранее, это позволит рассчитать количество публикаций в день или в неделю и заранее распределить их по дням и по времени. Если на странице или в сообществе нет обновлений месяц, а то и больше, а потом посты мелькают каждые 20 минут, пользователя такая резкая смена «стратегии» может насторожить и сформировать подозрительное отношение к бренду или компании. Необходимо на постоянной основе следить за регулярностью выходов публикаций вне зависимости от направления бизнеса и количества подписчиков.  

4.    Эмоциональность. Из публикации в публикацию писать о том, что ваши товары или услуги лучше всех, - это сто процентов утомит пользователя. Играйте с эмоциями! Не бойтесь использовать юмор в разумных количествах, а также тесты, опросы, конкурсы – все, что является концентратом того самого социального элемента в сетях. Это активизирует пользователя на взаимодействие с брендом и определенно принесет положительный результат.


Cjw1.png


Помимо этих аспектов, создание публикаций отличается также подходом в зависимости от специфики каждой отдельно взятой социальной сети.

Если говорить о точном таргетированном продвижении, Facebook (Россия) используется в основном маркетологами, программистами и другими пользователями, так или иначе относящимися к сферам IT и интернет продаж. Среди их интересов -  новейшие технологии,  новинки техники, интернет, а также города и страны, образование, литература, бизнес. Посты перечисленных тематик набирают рекордное число лайков и репостов, при этом статистика говорит о том, что наибольший сегмент активных пользователей фейсбука используют мобильное приложение, что также подталкивает к выводам об определенных форматах контента, в частности иллюстраций к публикациям.

Что касается продвижения ВКонтакте, а это самая крупная социальная сеть Рунета (около 250 млн зарегистрированных аккаунтов), здесь все совершенно иначе. Аудитория VK более юная, а среди интересов в основном развлекательные: общение, различные приложения-игры, аудио, видео и др). Аудитория сети Вконтакте не настроена на восприятие текстов, тем более длинный и развернутых (более 500 зн.), а яркие иллюстрации и видеоролики здесь пользуются наибольшей популярностью, также довольно популярен юмор, именно во Вконтакте рекордное количество страниц со смешными картинками и высказываниями. Продвижение бизнеса Вконтакте так или иначе должно базироваться на броской графической составляющей.

Еще более нацелена на визуальный контент такая сеть, как Instagram. Продвижение в instagram - это жизнь в картинках. Стоит ли писать о том, что качество фотографий здесь имеет максимальное значение? Помимо этого, специалисты рекомендуют придерживаться при создании публикаций одного лаконичного стиля, и это касается как стиля самих фотографий и видео, так и обработки, фильтров, шрифта и расположения копирайта на фото и прочего. Также не стоит оставлять текстовое поле совершенно пустым, не смотря на то, что инстаграм ориентирован на визуальное восприятие, заинтересованному пользователю захочется узнать больше, и в этом краткий и емкий текст – лучший помощник.

Таргетинг

Таргетинг — совокупность рекламных посылов, ориентированных на определенный  и четко ограниченный сегмент целевой аудитории исходя из её интересов, геолокации, возраста, пола и других показателей. Ведь даже если вы продаете бритву, нельзя продавать ее одинаково 18-летнему парню и солидному мужчине. Таргетинг повышает эффективность рекламы за счет точного воздействия на каждый сегмент отдельно.

Таргетированная реклама пользуется спросом почти во всех соц. сетях: ВКонтакте, Facebook, Mail.ru и Одноклассники, Instagram и другие. Таргетированная реклама в социальных сетях преимущественно направлена на B2C сектор, однако в для B2B при грамотной настройке кампаний она дает весьма эффективные результаты.


photodune-10394285-flat-design-illustration-concept-for-social-network-m.jpg


Реклама в сообществах

Реклама в группах или на публичных страницах  (или как ее называют специалисты — посев) заключается в покупке размещения публикаций или репостов в посещаемых сообществах в соц. сетях. Как правило, при покупке поста цель рекламодателя – это увеличение трафика на сайт, а репост ориентирован на привлечение целевой аудитории в группу или на страницу компании в данной соц сети. Стоит отметить, что при выборе площадки здесь важно учитывать не только количество подписчиков сообщества, но и активность аудитории и соответствие ее интересов и таргетинга в целом вашим товарам и услугам. Для размещения таких постов можно связаться с администратором сообщества или использовать биржу, как например Вконтакте.

Комплексное продвижение в соц.сетях

Под комплексным SMM имеется в виду оказание услуг по продвижению профессиональным агентством за определенную плату. Такой подход гарантирует как минимум избежание стандартных ошибок и устаревших методов продвижения, а также позволит не тратить драгоценное время на изучение сотрудниками компании совершенно новой для них профессиональной отрасли. Также не стоит переживать за качество контента, когда за него отвечают специалисты,  за правильность разделения на таргетинговые сегменты своей целевой аудитории при запуске рекламы и за соответствие сообществ для размещения рекламы вашим товарам и услугам.

Тем не менее, не для каждой компании оптимально передать агентству все работы, или по крайней мере не все готовы пойти на такой шаг сразу - хочется попробовать начать самим. Сервис SMM Box и SMM Publisher (ссылки) предоставляют любые варианты сочетания самостоятельного продвижения и услуг специалистов.

blogger.jpg

написать письмо